为加快推进诚信许昌建设，充分发挥政府在社会信用体系建设中的表率作用，进一步提升政府公信力，现就市发改委政府服务向社会各界郑重作出以下承诺：

一、履职尽责承诺

严格遵守工作纪律，认真履行发展改革工作职责，服务全市经济发展工作大局，扎实做好“六稳”工作、全面落实“六保”任务，着力扩大有效投资，推进重大项目建设，推动产业转型升级。

二、政务公开承诺

认真落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，依据政府信息公开目录，做好主动公开工作。向社会和公众公示本机关的工作职能、服务事项、监督方式、投诉电话等内容，提高工作透明度。属主动公开范围的政府信息，自该政府信息形成或变更之日起20个工作日内予以公开。对要件齐全、条例公开要求的依申请公开内容，能当场答复的予以当场答复，不能当场答复的，在20个工作日内予以答复。严格按照“公正、公平、便民”的原则，及时回复网民来信，接受广大人民群众的监督。

三、信访接待承诺

对来访群众做到热情接待、周到服务，文明耐心、办事高效，杜绝“门难进、脸难看、事难办、话难听”等不良现象。及时调查处理信访案件，在规定天数内办理完毕。

四、政务审批承诺

深入推进投资项目审批制度改革，通过精简事项、简化环节、优化流程、在线办理，大幅压减审批时间。大力推行“容缺办理”“区域评估”“多评合一”“联合审验”等创新服务模式，提高审批服务效能。市发改委41项政务服务事项，全部落实“一网通办”前提下“最多跑一次”工作要求，严格按照河南省政务服务网公开承诺的政务服务事项办理时限办结完成。

五、廉洁自律承诺

严格贯彻落实中央八项规定精神，严格遵守政治纪律和政治规矩，遵守干部廉洁从政各项规定，认真抓好党风廉政建设。强化机关内部管理，严肃工作纪律，坚持务实作风，坚决抵制“吃、拿、卡、要”等不正之风，不以权谋私，树立清正廉洁的良好形象。

以上承诺，坚决履行，并请广大群众和社会各界予以监督。监督举报电话：0374-2965987。

许昌市发展和改革委员会     

2021年3月15日