“真没想到现在这么方便,不需要我专门跑到济源就能办理,太省时省力省心了!”4月24日,在鄢陵县政务服务中心市场监管窗口办完异地营业执照注销业务的李先生对工作人员的工作效率和服务连连称赞。
3月初,李先生来到鄢陵县政务服务中心市场监管窗口咨询营业执照登记注册业务,经窗口工作人员在系统查询,发现几年前李先生在济源市注册的某某农场公司处于吊销状态。
如何才能更快的办理注销,并重新在鄢陵县申请登记新的市场主体。工作人员告诉李先生,异地注销属于“全省通办”范围,个人需要提供注销相关材料,无需专程跑济源办理。工作人员通过内部联系方式及时与济源市市场监管局政务服务窗口联系,对方将所需的文书及操作指南和联系电话及时发送过来,并主动与济源市税务局联系,了解该企业的清税情况,并主动办理清税手续。经过45天的注销公告期,4月24日李先生的企业顺利注销。
近年来,鄢陵县着力解决企业群众异地办事“多地跑”“折返跑”及“事项不明”“流程不懂”等难题,扎实推进“跨省通办”“全省通办”改革,不断提高企业群众异地办事便利度及企业满意获得感。该县在政务服务中心设置了“全省通办”专窗,配齐相应设施设备和高素质工作人员,梳理“全省通办”事项,优化办事流程,制作工作规程,逐项明确实施路径。
同时,明确专人负责“全省通办”专窗的政策解读和业务办理等指导工作,采取集中培训、跟窗培训、带帮培训等方式,提升专窗工作人员业务能力,为企业和群众提供全方位帮办代办服务,确保“跨省通办”“全省通办”办得通、办的顺。全面实现线上线下深度融合,线下设置“全省通办”专窗,线上依托河南省统一受理平台,建立多地协同办理工作机制,共同推动政务服务事项全流程标准化办理。
鄢陵县政务服务中心相关负责人表示,下一步,该县将持续贯彻“跨省通办”“全省通办”政策,切实为企业和群众办好每一件实事、好事,真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”,进一步打响打亮“鄢好办”政务服务品牌。