为加快智慧税务建设，示范区税务局在办税服务厅开通“征纳互动服务运营中心”，让纳税人足不出户就能享受到各项便捷服务，通过办税“走出柜台”，推动服务“走进民心”。

纳税人在电子税务局办理涉税事项的同时，“征纳互动”服务还为纳税人缴费人提供线上咨询、政策精准推送等服务，实现远程“问办协同”，逐步形成“实体办税厅+云办税厅+24小时自助终端办税厅”的“三厅联动”高效智能办税机制，开启“智慧办税”新模式。

“‘征纳互动服务运营中心’的顺利开通，进一步拓展了纳税服务工作，既方便了纳税人缴费人，又为他们提供了新的便捷高效的办税模式，大幅提升了纳税人的满意度和获得感。后续我们也将继续扩大网上‘非接触式’办税范围，提高办税质量，提升办税水平。”示范区税务局办税服务厅负责人表示。

为提升办税效率，提高纳税人获得感，示范区税务局以纳税人需求为导向，将线上、线下办税资源相融合，通过打造精细服务的办税模式，实现从无差别服务向精细化、差异化、个性化服务转变，让办税场景更加智能、办税体验更加丰富、办税服务更有温度，营造良好税收营商环境，助力示范区经济高质量发展。