许昌市魏都区紧盯企业反映强烈、群众反映集中、社会普遍关注和对工作不重视、推诿扯皮、作风疲沓等突出问题,加大监督执纪问责力度,进一步构建亲清政商关系,推动营商环境取得新提升、实现新突破,切实发挥好监督保障执行、促进完善发展作用。
一是发挥监督保障职能。把优化营商环境监督作为政治监督、日常监督的重要内容,充分发挥监督保障执行、促进完善发展作用,持续治理营商环境中的突出问题。其中,针对群众办证周期长的问题,区纪委监委全程跟踪监督,督促开办智能自助服务专区,集中配置“个体、企业智能审批一体机”“政务服务综合一体机”,具备了24小时办理个体工商登记、自助化开办企业、身份识别、信用查询等一体化功能,出证时间仅需3至5分钟,实现了“自动化、智能化”服务新模式;针对行政审批事项未做到“应进必进”的问题,督促未进驻14家单位全部通过“事进人不进”的方式授权进驻政务服务中心;针对便民服务事项下沉不到位的问题,组织全区13个办事处和89个社区对照《政务服务事项指导目录》,推进政务服务事项下沉,目前全区办事处便民服务中心可办理政务服务133项,社区可办理29项。
二是常态化开展督导检查。围绕台账清单,建立“督查—反馈—整改—回头看”闭环机制,在区行政服务大厅开设“办不成事”“码上监督”“人大代表岗”监督窗口,同时建立问题反映“直通车”机制,综合运用“线上+线下”监督,公开受理监督举报,目前共接收营商环境投诉12件,办结12件,问责2人。开展多频次督导,下发纪律通报51期,约谈8人。在微信公众号“清风魏都”上开设《清风护航·优化营商环境》监督专栏,督促各职能部门以案为鉴、举一反三,切实将作风建设治理转化为优化营商环境效能。
三是强化监督执纪问责。区纪委监委将优化营商环境工作与督促部门担当作为、作风整顿相结合,每季度实施“夺旗打榜”,组织召开2次优化营商环境涉企股室作风评议会,分别向排名前5名和后5名的股室负责人授予流动红旗和黑旗,有效倒逼涉企股室提升为民为企服务水平。深入推进损害营商环境问题专项行动,先后查处违规借用企业资金、长期拖欠商户账款等线索7起13人,对工作不力的4家单位进行通报批评。
下一步,魏都区将持续推进优化营商环境监督工作,聚焦营商环境存在的难点、痛点、堵点问题,以高质量监督推动构建“亲而有度”“清而有为”的新型政商关系,以强有力的监督执纪问责助力优化营商环境。