“我常年在外省工作，以前为了办事，没少在老家和工作地之间来回奔波。现在，越来越多的事情可以‘跨省通办’了，便捷又高效，为我们这些在外地工作的人解决了大问题！”6月10日，在襄城县市民之家“跨省通办”窗口办理业务的李先生对襄城县全力推动“跨省通办”的举措竖起了大拇指。

为进一步强化“跨省通办”服务效能，襄城县行政审批和政务信息管理局围绕异地办事频率高的政务服务事项，以打破地域阻隔和信息壁垒，解决企业和群众异地办事“多地跑”“折返跑”等问题为目标，着力打造全方位、立体化“跨域通办”政务服务新格局。

一是积极主动作为，全面梳理相关事项。结合许昌市政务服务“跨省通办”事项清单，围绕医疗、社保、卫健、市场监管等重点领域，梳理出41项本地企业群众办理热门、高频的政务服务“跨省通办”事项，编制形成了《襄城县政务服务“跨省通办”事项清单（第一批）》。其中，人社17项、医保5项、卫健2项、市场监管10项、残联7项。

二是扩大通办半径，织密跨域办理服务网。聚焦企业跨区域经营和群众异地办事需求，通过互联网联、电话、微信等方式，积极主动联系建立政务服务“跨域通办”合作关系。截至目前，已与山东临邑县、山东庆云县等51个县（区）签订了“跨省通办”合作协议。

三是强化业务协同，推动跨域通办高效化。设置的“跨省通办”窗口实现“全程网办”“异地代收代办”“多地联办”等办事渠道为企业和群众提供多样化办事渠道。同时，聚焦企业和群众普遍关切的异地办理事项，推行无偿帮办、代办、陪办服务，为企业和群众提供错时、延时服务，满足不同群体的差异化需求，助力“跨省通办”事项稳步推进。

下一步，襄城县行政审批和政务信息管理局将持续拓展“跨省通办”的地域范围和服务领域，推动异地办事渠道更宽、时效性更强、线上线下融合更深、知晓度更高、服务面更广，让更多地区和事项实现跨省办理，满足企业和群众多样化的需求。