许昌市东城区将优化营商环境作为城市治理现代化的重要抓手,积极探索“智慧+柔性”双轮驱动模式,通过数字赋能提升服务效率,通过人性化管理激发市场活力,有效推动了区域高质量发展与民生满意度双提升。
一是智慧赋能提质效,打造高效便捷的交通环境。以智慧化建设赋能城市精细化管理,构建起城市运行“智能中枢”。通过整合优化数字城管平台,打通了市、区、街道三级数据共享通道,建立了跨部门协同工作机制,显著缓解重点路段拥堵,大幅提升物流效率和市民通勤便利度。截至目前,全区数字化城市管理案件处置率高达97.72%。
二是柔性执法增活力,营造包容有序的市场环境。转变治理理念,坚持“疏堵结合、便民利商”,在规范市容秩序的同时着力激发市场主体活力。合理设置6个常设便民点、25个季节性销售点和421个免费摊位,为农户和小微商户提供规范经营空间;在特定路段设置夜间摊位群和夏季临时经营区,有序开放店铺外摆,培育夜间经济消费场景。这些举措既保持了城市整洁有序,又为各类市场主体提供了发展空间,实现了市容管理与经济活力的平衡。
三是网格管理强保障,塑造安心稳定的经营环境。将全区科学划分为1个一级网格、4个二级网格和13个三级网格,实现管理全覆盖、无死角。明确网格职责,形成快速响应、高效处置的闭环机制,及时解决影响企业经营和群众生活的各类问题。通过精细化网格管理,有效提升了城市治理的预见性和主动性,为市场主体提供了更加安全、稳定、可预期的发展环境。
下一步,许昌市东城区将进一步深化“智慧+柔性”治理模式,持续推进营商环境系统化、制度化建设,努力打造更优营商环境,为区域经济社会高质量发展提供坚实支撑。