许昌市发改委以擦亮“赢商莲城·许君以昌”营商环境品牌为抓手，将优化营商环境作为推动高质量发展的生命线，聚焦市场主体关切和群众期盼，以创新举措和务实行动，持续提升涉企服务质效，着力打造市场化、法治化、便利化的一流营商环境。

一是对标一流“优服务”，树立标杆暖民心。立足本土标杆企业“胖东来”的服务口碑，创新实施优化营商环境“6433”工程。该工程以市场主体和消费者需求为导向，重点聚焦城市管理、文化旅游、住宿、餐饮、城市交通、市场监管、政务服务等六大领域，深入学习借鉴“胖东来式”服务理念，力争在2025年年底前树立6大领域标杆、开展4个专项提升行动、实施3项创新改革举措、打造3个营商环境特色品牌。目前，各项工作成效初显。如，在市场监管领域，通过深入开展“守护消费”铁拳行动，已依法查办各类侵害消费者权益案件1501件，有力震慑了违法行为，有效维护了公平竞争的市场秩序。

二是主动上门“解难题”，赢商服务促发展。创新服务机制，精心打造“赢商莲城·许君以昌”营商环境品牌，组建了一支涵盖市县43个单位、55名骨干人员的“赢商服务队”。这支服务队不仅打破了部门壁垒，变“单打独斗”为“协同联动”，实现了企业问题线索监督、诉求精准对接、复杂难题协同化解的全流程贯通；更能主动深入基层一线开展明察暗访，变“被动接诉”为“主动发现”，快速有效地破解了一批企业急难愁盼问题，成为优化营商环境的“前沿哨”和“机动队”。今年以来，“赢商服务队”已累计开展明察暗访19次，收集并解决各类企业诉求53条，获得了市场主体的广泛好评。  

三是广纳群言“强监督”，保障权益筑公平。建立营商环境特邀监督员制度，选聘人大代表、政协委员、民主党派成员、企业家代表、媒体记者、行业协会商会负责人，以兼职形式担任营商环境特邀监督员，对全市营商环境工作实施监督，提供损害营商环境建设的案件线索，切实维护市场主体合法权益。截至目前，已累计选聘三批共47名营商环境监督员，监督员共反映营商环境领域问题线索103条，已全部解决，有效维护了市场主体合法权益，为营造公平公正、便利快捷、可预期的良好营商环境提供了有力支撑。

营商环境没有最好，只有更好。许昌市发改委将继续以提升企业获得感和满意度为核心，持续提升涉企服务质效，不断擦亮“赢商莲城·许君以昌”品牌，努力将许昌打造成为要素集聚的“磁场”、企业发展的“沃土”、投资兴业的“宝地”，为谱写新时代中原更加出彩的绚丽篇章贡献许昌力量。