许昌市以优化交通领域营商环境、全面提升服务质效为核心，通过“行业调研、政策扶持、融合发展、资源整合、智能升级”等一系列举措，不断激发市场主体活力，推动客运服务提质扩容。截至目前，全市客运量同比增长5.29%，营收同比增长7.23%，呈现出“企业受益、运营活跃、收入增长”的良好发展态势，交通出行服务的便捷度与满意度显著提升。

一是强化政策引领，明确发展方向。对全市客运行业开展全覆盖调研，聚焦发展现状、政策落实、经营瓶颈等问题，形成《许昌市道路客运企业经营情况调研报告》，精准识别行业堵点难点。结合国家、省、市相关规划，制定出台《许昌市加快推进道路客运行业转型升级高质量发展实施方案》，明确以交旅融合、拓展服务范围、智能化升级、提升服务能力为核心方向，为行业转型提供清晰政策指引。

二是深化政企协作，凝聚改革合力。成立由主要领导牵头的工作专班，构建职能部门、县（市、区）与客运企业的联动协调机制，通过座谈会、政策宣贯会等形式及时解决转型难题。针对许昌汽车站劳务市场和“一站多点”建设，以市政府名义组织专题协调会，开辟绿色通道推进落实。同时强化政策扶持，2022年至2024年，市中心汽车站、禹州汽车站纳入省厅项目库，成功争取国省补助资金1800余万元。

三是推动交旅融合，拓展服务功能。主动对接文旅部门，创新“老家河南”运游一体模式，借助旅游包车、公交客运、定制客运串联沿线景点，推出乡村游、景区直通车等特色产品。联动网红商超、知名景区，开通胖东来商超文化游、三国文化研学游、名山夜爬夜游等专线，推广“车票+门票”“车票+门票+酒店”的多要素联动服务。构建“一主多副”旅游集散服务系统，实现与汽车站、高铁站、火车站等交通枢纽无缝衔接。

四是加快智能升级，便捷群众出行。实施“一站多点”模式，在市内客流集中地设置32个便民停靠点，推出微信小程序实现“网上选点、就近上车”。完善联网售票服务，依托“万里出行”公众号实现扫码乘车。研发“校园直通车”小程序，开通34条专线，执行客班3512次，服务学生超13万人次，有效保障学生出行安全与便捷。

五是盘活存量资源，增强发展动能。通过租赁经营、站商结合等方式盘活闲置交通场站，引进家居、婚庆连锁酒店等项目；利用闲置修理车间建设星芮礼宴艺术中心，推出公交婚车、婚宴接送包车服务，服务300多对新人。联合人社部门成立“许昌万里运业零工市场”，开行直通车383辆次，运送2万余人次，增收60多万元。拓展客运站功能，开发综合补能站、快递中转站、出租车综合驿站，满足车辆补能、停车等实际需求。目前，全市汽车客运站闲置资产盘活增收490万元，盘活率达89%，同比增长34%。

下一步，许昌市交通运输局将继续对标先进地区经验，以优化交通营商环境为主线，进一步深化“放管服”改革，持续提升运输服务品质和管理效能，努力构建更加便捷、安全、高效、绿色的现代客运服务体系，为经济社会高质量发展提供坚实的交通支撑。