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长葛市:创新“三位一体”年报服务 精准滴灌个体经济
【信息时间:2026-07-31 】【字号 】【我要打印】【关闭

为破解个体商户年报填报操作难、办事距离远、失信修复不便捷等问题,许昌市长葛市立足市场监管职能,创新构建“阵地前移就近办、主动上门贴心办、年报信用融合即时办”三位一体年报服务体系,把政务服务送到商户身边、融入经营日常,以精细化服务持续提升经营主体获得感,为全市经济高质量发展筑牢营商环境根基。

一是阵地前移,实现“就近办”。聚焦个体商户缺设备、不会操作、跑远路成本高的现实痛点,全域布局100个义务年报便民服务点,把年报代办窗口延伸至社区街巷、沿街商铺,织密基层便民服务网络。各服务点配备专用填报设备与业务专员,全程提供免费操作指导、材料代填、系统申报等一站式服务,打通年报服务“最后一米”,真正实现商户“不出社区就能完成年报”。截至目前,全市各服务点累计协助完成2025年度营业执照年报5680余户,大幅减少办事时间和人力成本,基层政务服务可及性显著提升。

二是主动敲门,实现“上门办”。转变传统窗口坐等办事模式,组建4支年报流动服务小分队,常态化走进农贸市场、建材商圈、沿街门店等商户集中区域,推行“上门巡办、现场帮办”服务。针对商户经营时段繁忙、无暇线下办事的实际情况,工作人员错峰开展走访,一对一讲解年报填报流程、公示政策、逾期后果,现场协助完成信息核对与线上申报。当前已累计走访各类商户300余户,现场指导完成年报200余户,变“群众跑腿”为“干部上门”,用主动靠前服务拓宽惠企覆盖面,切实减轻小微商户经营办事负担。

三是报修融合,实现“即时办”。延伸服务链条,首次将“信用修复”纳入年报范畴,打造“年报查漏、失信修复”一体化闭环机制。针对因未按时年报被列入经营异常名录的个体工商户,工作人员在年报现场同步核查信用状态,一次性告知修复流程、所需材料,现场协助提交信用修复申请,同步消除经营异常记录。通过年报、修复业务融合办理,减少商户多窗口往返,有效降低商户失信带来的贷款、招投标、经营限制等风险,以信用监管柔性服务护航个体商户稳定经营。

下一步,长葛市将持续深化“三位一体”年报服务模式,不断拓展便民服务点位、丰富上门服务形式、完善年报信用联动机制。以信用服务提质增效持续优化市场化营商环境,切实稳住小微经营主体存量、激发个体经济发展活力,为全市经济平稳健康发展注入持久活力。