李静静代表：

您提出的关于“优化法治营商环境 助力民营企业健康发展”的建议收悉。现答复如下：

针对您建议中提到的“围绕政策、财税、金融、市场拓展、管理提升等内容，通过讲座、咨询等形式展开，进一步宣讲解读扶持政策，帮助企业化解难题”“围绕营商环境全面服务好企业”，市发改委高度重视，立即会同市直各相关单位进行了认真研读。目前，您建议中的相关工作正在有序推进。

一、加大政策宣传力度。一是探索长效化政策宣讲机制，提高政策知晓率。为进一步提升企业获取政策和扶持资金的便利度，我们正在探索研究营商环境“政策服务员”有关工作，拟指定专门的“政策服务员”，向企业和社会公众宣传、解读、答疑惠企政策，释放惠企政策红利，激发企业发展活力。印发助企惠企政策汇编，对工信、人社、税务等18个部门出台的现行有效的惠企政策进行收集、归纳、汇编，并及时发送至企业，提高企业政策知晓率。二是开展常态化政策宣讲辅导活动，提升政策转化率。常态化举办政策宣讲和辅导活动，帮助企业答疑解惑，提升政策转化率。比如，今年3月份，市工信局举办专精特新企业政策宣讲辅导会，现场进行省级专精特新政策解读，帮助企业掌握申报要点，解决申报过程中遇到的难点堵点。今年上半年，全市各级各部门共举办惠企政策宣讲辅导活动110场（次）。三是建立规范化申报程序，提升政策享受便利度。按照国家、省级的申报要求，组织符合条件的企业进行申报，坚决禁止市（县、区）额外增加申报条件或要求，严格规范申报程序。企业将申报材料报送至县级工信部门即完成申报工作，工信部门内部逐级上报。在具体的荣誉申报过程中，有针对性地开展集中宣传，把申报要求、材料编制、工作经验等细节，传达至有意愿的企业中，帮助企业获评荣誉争取奖励，提高政策兑现便利度。

二、持续做好涉企服务。一是开展“六项对接”。常态化开展用工对接、产销对接、银企对接、政策对接、两化融合对接、产学研对接等“六项对接”活动。今年上半年，全市共召开招聘会457场，帮助5918家企业招聘39086人；举办产销对接15场次，达成合作2.7亿元；召开银企对接82场，为企业提供170.13亿元资金；召开县（市、区）和市直行业部门协调会10次，帮助6家规上企业化解疑难问题，为企业发展增添新动力。二是坚持召开“吐槽大会”。定期召开营商环境“吐槽大会”，与行业协会商会和企业代表面对面交流，听取企业诉求和呼声。截至目前，共组织召开7期“吐槽大会”，收集问题110条，解决93条，正在推进解决1条，待核实16条。比如，解决东城区政府拖欠某幼儿园10万元省级专项奖补资金问题；解决示范区综合执法部门违规超范围收取垃圾费用问题；解决魏都区名泽花园物业办代收商超电费超过市场价格问题等。三是开展中小微企业专题调研。围绕惠企政策落实、基层执法、政务服务、要素保障等内容，对12家行业商协会和33家中小微企业开展实地调研，听取企业在生产经营中存在问题以及对优化我市营商环境的意见建议，帮助企业纾困解难。目前，收集有效问题线索29条，正在逐步解决。四是妥善化解投诉案件。在全面受理河南省营商环境投诉举报平台转办案件的同时，线上建立许昌市营商环境投诉平台，线下设立营商环境投诉举报服务窗口，并积极探索投诉案件多元化解有关工作，采取多种方式解决投诉人诉求，为维护市场主体合法权益提供了保障。比如，解决襄城县农业农村局拖欠某公司合同款40万元案件；解决建安区桂村乡2018年高标准农田建设项目投标保证金长期未退还案件；解决省社保平台数字密钥收取年费案件等。截至7月31日，省平台受理有效投诉案件22件，已办结8件；市平台受理各类投诉咨询63件，办结63件；受理12345热线转办的问题线索101件，办结101件。五是加强社会监督。发挥营商环境特邀监督员作用，选聘人大代表、政协委员、企业家代表等30名各界人士担任特邀监督员，对全市营商环境工作进行监督，为优化营商环境建言献策。截至目前，共召开2期座谈会，梳理问题12条，已解决11条，正在推进解决1条。

建设法治化营商环境没有休止符，优化营商环境永远在路上。下一步，我们将加大惠企政策宣传力度，持续优化企业服务，出真招、见实效，为企业解决痛点、难点问题，大力推进法治化营商环境迭代升级，助力民营企业发展壮大，加快建设高效规范、公平竞争的全国统一大市场。感谢您对我们工作的关心和支持，希望今后继续对我们的工作提出更多宝贵意见和建议。

2024年8月14日    

联系单位及电话：许昌市发展和改革委员会 0374-2963715

联     系   人：王英韬